ACCOUNT MANAGER

  Missions principales ​

• Gérer et développer le portefeuille clients.
• Assurer le suivi commercial et administratif des comptes.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Développer de nouvelles opportunités commerciales.
• Préparer les offres commerciales et suivre les négociations.
• Fidéliser les clients et maintenir une relation durable.
• Assurer le suivi des contrats, commandes et prestations.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client.
• Suivre les objectifs et indicateurs de performance.
• Assurer une veille du marché et identifier de nouvelles opportunités commerciales.

Compétences

• Gestion et développement d’un portefeuille clients.
• Prospection et développement de nouvelles opportunités commerciales.
• Négociation et conclusion d’offres commerciales.
• Fidélisation et gestion de la relation client.
• Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées.
• Suivi des contrats, commandes et prestations.
• Élaboration de rapports commerciaux et suivi des objectifs commerciaux.
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et des CRM.
• Capacité à gérer les priorités et à atteindre les objectifs.

Profil recherché

• Diplôme Bac+3 à Bac+5 en Commerce, Management Commercial, Marketing ou domaine similaire.
• Expérience dans le domaine commercial ou la gestion de comptes clients souhaitée.
• Excellent sens du relationnel et de la communication.
• Sens commercial et orientation client.
• Bonne capacité de négociation et de persuasion.
• Esprit d’analyse, organisation et rigueur.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Maîtrise des outils bureautiques et des outils de gestion commerciale.
• Bonne maîtrise du français ; l’anglais constitue un atout.
• Permis de conduire souhaité.
• Disponibilité pour travailler selon un régime famille.

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